Collaboration Collaboration steigert die Effizienz
Services und Produkte werden heute oft als Ergebnis standort- und abteilungsübergreifender Teamarbeit [Collaboration] erstellt.
Collaboration ist eine Arbeitsweise, bei der Einzelpersonen, Projektgruppen, Mitarbeiter, Unternehmen und Zulieferer zusammen an einem gemeinsamen Ziel arbeiten, um einen geschäftlichen Nutzen zu erzielen. Informationen und Ressourcen müssen allen zur Verfügung stehen. Dabei spielt es keine Rolle ob es administrative, prozessbasierte oder informationstechnische Ressourcen sind.
Die Zusammenarbeit [Collaboration] wird durch Software und Tools ermöglicht, die allen Beteiligten einen gemeinsamen Datenzugriff erlauben, sodass sie ortsunabhängig Dokumente bearbeiten, adhoc an virtuellen Meetings teilnehmen sowie Termine, Aufgaben und Prozesse koordinieren können.
Entscheidend ist, dass die Prozesskette und die eingesetzten Techniken alle für den Informationsaustausch wichtigen Organisationseinheiten, Rollen und Personen besser integrieren.
Collaboration-Tools umfassen dabei Portallösungen wie Sharepoint, Messaging-Tools wie dem Cisco Jabber oder Microsoft Skype for Business Client, Exchange und natürlich viele weitere Tools.
Mehrwerte:
- Lösen von Problemstellungen wird durch Collaboration viel einfacher und deutlich schneller in der Handhabe
- Steigerung der Produktivität und Effizienz in Projekten durch bessere Koordination, Kooperation und Kommunikation
- Durch die Nutzung von Messaging, Audio- und Videokonferenzen werden Reisekosten signifikant eingespart
- durch das Tagging von Objekten werden Informationen besser gefunden
- Blogs, Wikis und Foren steigern bei den Mitarbeitern das Gefühl der Sinngemeinschaft
- die Analysen der kollaborationsintensiven Prozesse vor einem Projektstart bieten viel Raum für Verbesserung
Vorgehensweise:
Ausgangspunkt der Beratung ist eine Standortbestimmung, die den Reifegrad, die Stärken und Schwächen der aktuellen technischen und kulturellen Umgebung sowie Handlungsbedarf identifiziert.
- Analyse der Bereitschaft von Voice- und Videoinfrastruktur
- Analyse des Kommunikationsbedarfs
Wir richten uns bei der Planung exakt an Ihrem Bedarf aus. Nicht mehr und nicht weniger. Damit stellen wir sicher, dass die Investitionen in Zeit, Infrastruktur und natürlich Kosten bestmöglich im Verhältnis zu Ihren Anforderungen stehen.
- Planung von Konzept und Architektur
- Auswahl der Anwendungen & Tools zur Collaboration
- Proof of Concept & Installation des Piloten
- Erstellung des Betriebskonzeptes & Schulungsplan
Über die Konzeptionierung hinaus unterstützten wir Sie bei der Umsetzung der gemeinsam erarbeiteten Collaboration-Strategie und setzen diese in definierten einzelnen Projektschritten um.
- Projektleitung
- Installation & Konfiguration
- Rollout der Software & Hardware
- Schulungen
Flexibilität und Effizienz für den Betrieb der Lösung ist ein elementarer Bestandteil unseres Denkens. Auf Wunsch übernehmen wir dabei Teilaufgaben des Betriebs oder die komplette Verantwortung für die Plattform.
- Support der Collaboration-Lösung
- Betriebsunterstützung onsite/remote
- Übernahme der Betriebsverantwortung
Vor einem solchem Projekt ist es wichtig zu wissen, dass der Einsatz von Collaboration eine deutliche Änderung der Unternehmenskultur und auch der individuellen Arbeitsweise fordert, damit die Mehrwerte wie gewünscht zum Tragen kommen.
Wir unterstützen Sie in diesem Prozess des Wandels in der Kommunikations- und Unternehmenskultur und helfen Ihnen damit, Sie effizienter und schneller in Ihrem Business zu sein.